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運営組織名
ファイブコスモス株式会社
運営統括責任者
今井 勳
所在地
東京都渋谷区笹塚2-39-3
営業時間
祝祭日を除く月曜日から金曜日の9:00〜17:00
電話番号
03-5308-5226 電話による勧誘等は固くお断り申し上げます。 
FAX
03-5308-5227 ※チラシ等の送信は固くお断り申し上げます。
商品代金以外に
ご負担いただく費用
商品価格は送料・消費税込みとなっています。
商品の引き渡し時期
ご注文より翌日〜7日以内の配達となります。
お支払いについて
○ゆうパック代金引換(現金)
 日本郵便の配達時にご注文品と引換に現金で支払います。

○ヤマト宅急便コレクト代金引換(現金)
 ヤマト運輸の配達時にご注文品と引換に現金で支払います。

○銀行振込
 プレゼントやお届け先が異なる場合など、購入者の事情により
 前払い銀行振込も用意しております。
 ご入金確認後3日以内の発送となります。
 銀行名 : みずほ銀行 
 支店名 : 渋谷支店(シブヤシテン) 
 普通口座 : 8153217
 口座名義 : ファイブコスモス株式会社
 ※振込み手数料はお客様の負担となります
 ※ご注文後、5営業日以内にお振り込み下さい。
 期日を越えた場合、キャンセルとさせて頂くことがありますので、
 予めご了承ください。

○佐川急便e-コレクト(クレジットカード)
 JCB、VISA、MASTER、ダイナースクラブカード、ポケットカード、
 アメリカンエキスプレス、オリコカード、セゾンカード、OMCカード、 イオンカード、全日信販AJカード、ライフカード、アプラスカード
 ティーエスキュービック、CFカード、ニコスカード、UFJカード、
 ダイヤモンドカード、ジャックスカード、
佐川急便e-コレクトの詳細は「こちら」をご覧下さい。

○クレジットカード決済ができない取引
※特別注文品、業務用商品、卸売り、工事費、修理代金、その他の役務等は
  「カード決済不可」となります。
返品について
当方の商品は性質上、商品発送時の手違いの他は、お客様のご都合による返品・返金には応じられませんが商品着荷時点に置いて、不良又は明らかに輸送中の事故などによる商品の破損などが認められました場合、できるだけ早く当方にご連絡の上、送料着払いにてご返送下さい。
返送を受けた後、即良品をお送りいたします。
保証について
保証とは購入後一年間において、取り扱い説明書などに従った
正常な使用をしていたにも関わらず故障が生じた場合に無償修理を
お約束するものです。
○保証対象商品:すべての製品、但し電池は対象外
○保証内容:修理又は代替品交換
○保証限度額:購入価格が上限限度額となります。
○保証期間:お届けより起算して一年間
○保証適用外:保証期間内であっても次の条項に該当する場合は
  無償修理の適用外とさせて頂きます。
  ・使用上の誤り、または不当な修理や改造によって生じた故障及び損傷
  ・お届け後の輸送、移動、落下、水難、などによって生じた故障及び損傷
  ・車両、船舶などに搭載したことによって生じた故障及び損傷
  ・屋内仕様の製品を屋外などで使用したことによって生じた故障及び損傷
  ・火災、地震、水害、その他の天変地異、公害、塩害、落雷、異常電圧
   などによって生じた故障及び損傷
アフターサービス
について
保障期間が過ぎた製品や保証対象外の製品については、お見積りの上で
有償修理となります。「修理代金などの役務はカード決済不可」
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